Die Weltkugel, das mobile Reisebüro - Schönstes Reisen weltweit ! - Ludwigsburg

Monika Telger

Unser Urlaub nach Australien liegt schon eine Weile zurück und noch immer zehren wir von den vielen wunderschönen Erlebnissen, die wir hatten! Dank eurer exzellenten Beratung und Organisation konnten wir jeden Augenblick sorglos genießen! Kathrin war von Anfang bis Ende rund um die Uhr für uns erreichbar und hat jedes (auch selbstgebastelte) Problem(chen) reibungslos für uns gelöst!
Wir werden sicherlich auch die nächsten Urlaube mit ihr buchen!

Gloria Roth

Die Weltkugel hat unsere Flitterwochen auf Mauritius geplant und es war einfach wie im Paradies! ?☀️?♥️

Tasya war vor und während unserer Reise immer erreichbar und hat alles super auf uns abgestimmt. Egal ob per Mail/Whatsapp oder per Telefon, die Kommunikation war super angenehm. Auf unsere Wünsche und Vorstellungen wurde toll eingangen und Tasya konnte diese perfekt umsetzen.
Jederzeit buchen wir unseren Urlaub gerne wieder über die Weltkugel.

Vielen lieben Dank an Die Weltkugel und vorallem an Tasya! ?

Thomas Petters

Unsere Flitterwoche(n) auf den Malediven war die Erfüllung unseres Traumes. Die Weltkugel hat uns dabei perfekt unterstützt und sich wirklich viel Zeit genommen und diverse Angebote erstellt, damit letztendlich alles nach unseren Wünschen gestaltet war. (Danke Tasya!!!)

Man fühlt sich, als ob man als altbekannter Freund betreut wird, Tasyana war jederzeit erreichbar für uns, wenn Fragen aufkamen oder auch bei Problemen wie einer Flug Annullierung durch die Fluggesellschaft wurde schnellstmöglich eine Lösung gesucht und vor allem auch gefunden! Und das sogar aus Ihrem Urlaub hinaus - toll!
Man merkt, wie gerne die beiden Ihren Job machen und das vermitteln Sie auch bei jedem Kontakt.

Wir werden in Zukunft weiter unsere Urlaube über die Weltkugel buchen und sind uns sicher, dass auch die nächste Reise ein voller Erfolg wird und bestens auf uns zugeschnitten ist.
Wir sind froh, dass uns die Weltkugel weiterempfohlen wurde und auch wir werden fleißig die Werbetrommel rühren. =)

Ganz liebe Grüsse, Aileen und Thomas

Benedict Claus

Planung und Beratung sind hier wirklich klasse- man kann sich einfach auf den Urlaub freuen. Und vlt. noch wichtiger: wenn mal etwas nicht so läuft wie gedacht (Krankheit, etc.) hat man einen kompetenten Ansprechpartner, der einem sagt was zu tun ist. den nächsten Urlaub buche ich wieder hier !! Danke Tasya ?

Saskia M.

Wieder ein Mal eine wundervolle Reise über die Weltkugel gebucht & vollkommen zufrieden.Es war unser Babymoon und etwas ganz Besonderes für uns. Durch einen kleinen medizinischen Zwischenfall im Urlaub mussten wir unsere Rückreise um 2 Tage verschieben. Tasya & ihr Team haben alles für uns problemlos geregelt und waren sofort zur Stelle. Ein tadelloser Service den man sich in solchen Momenten wünscht, weil man sich um andere Dinge kümmern muss. Wir sagen vielen herzlichen Dank für alles.
Ihr seid eine klare Herzensempfehlung ?

Jackson

Ich habe das erste mal eine Reise über Weltkugel gebucht, werde es aber beim nächsten mal wieder machen :-)! Man bekommt eine tolle Beratung und viele Tipps. Der Kontakt ist sehr nett, der ganze Ablauf hat mir sehr gefallen. Macht weiter so

Melanie

Ich würde mich sehr, sehr gerne den tollen Rezessionen anschließen, aber leider haben wir eine völlig andere Erfahrung mit dem Reisebüro "Die Weltkugel" gemacht (mit Anke, um genau zu sein). Wir haben am 08.01.!!!!!24 den Erstkontakt gehabt, im März einen ersten Vorschlag für unsere fast vierwöchige Reise erhalten mit Änderungsfragen unsererseits und danach bis heute 16.07.!!!!24 kein weiteres Angebot erhalten.
Am 15.05.24 haben wir zuletzt überhaupt eine Antwort/Info erhalten mit dem Inhalt:
"hallo liebe melanie, danke für deine nachricht und ich melde mich zeitnah.
danke und VG anke
persönliche reiseexpertin und partner von holiday-profis/TLT, world of tui"

Ein Auszug aus meiner E-Mail an "Die Weltkugel" vom 02.07.24 beschreibt die weitere Erfahrung sehr gut (übrigens bis heute 16.07.24 auch darauf keinerlei Reaktion erhalten):

Hallo Anke,
vorab möchte ich dir sagen, dass ich sehr enttäuscht und verärgert bin, wie die Kommunikation mit euch verläuft. Ich möchte nochmal daran erinnern, dass ihr von uns, wie in deiner Mail vom 08.01.24 beschrieben, eine Beratungspauschale i.H.v. 39€ erhalten habt. Wir haben eine "...individuelle reiseberatung ... in die wir unsere ganze erfahrung der touristik und unsere zielgebietskenntnisse stecken..." erwartet und sind ebenfalls von eurem "...besonderen rechercheaufwand..." ausgegangen. Wir haben unseren Teil der Vereinbarung mit der Überweisung von 39€ eingehalten und wissen nicht, warum wir keinerlei Antwort mehr erhalten. Wir haben bisher genau einen Reisevorschlag erhalten und haben daraufhin sehr viel eigene Arbeit in die Routen-Planung gesteckt, die wir eigentlich von einem erfahrenen Reiseanbieter erwartet hätten. Aber selbst darauf haben wir kein neues Angebot erhalten. D.h. wir können gar nicht über euch buchen und die 39€ verrechnen.
Wenn das einfach nicht euer Gebiet ist, dann hättet ihr uns das auch fairerweise einfach sagen können. Wir haben immer sehr verständnisvoll auf eure Mails, dass die Bearbeitung noch mehr Zeit benötigt, reagiert. Allerdings erwarten wir dann auch verständlicherweise irgendwann eine Antwort. Mittlerweile ist es nämlich Zeit die Flüge usw. zu buchen.

Ich möchte diese Sache jetzt bitte definitiv geklärt haben und erwarte einen Vorschlag von euch, wie wir diese Sache regeln. Eine Antwort erwarte ich "zeitnah" was bei mir 2-3 Tage bedeutet. So fair werdet ihr ja wohl hoffentlich sein."

Aus diesem Grund kann ich eine Buchung über dieses Reisebüro definitiv nicht empfehlen. Sehr, sehr schade so eine Art und Weise der (Nicht-) Kommunikation!!!

Uwe Koch

Super freundliche und individuelle Beratung, man fühlt sich direkt wohl. Man muss sich um nichts mehr kümmern, alle notwendigen Schritte werden übernommen und das zu jeder Tages und Nachtzeit. Mega einfache Kommunikation über alle Kanäle, was sehr einfach ist. Perfekte Abwicklung, perfekte Vorbereitung, es läuft wie von selbst. Auch wenn man selbst im Internet recherchiert hat und das haben möchte, kann man das jeder Zeit anbringen und auch dieser Wunsch wird sogar noch besser umgesetzt. Einfach perfekter Service, erlebt man so selten. Super freundlich und lustig, vielen Dank dafür. 100% Weiterempfehlung!