DB Reisezentrum Bamberg - Bamberg

Das DB Reisezentrum Bamberg ist eine spezialisierte Agentur für den Verkauf von Zugfahrkarten und ein Reisebüro. Dieses Unternehmen befindet sich in der Ludwigstraße 6, 96052 Bamberg, Deutschland. Es ist durch die folgende Telefonnummer erreichbar: 302970.

Als Zugfahrkartenverkaufsstelle und Agentur bietet das DB Reisezentrum Bamberg eine Vielzahl von Dienstleistungen an. Sie können Zugfahrkarten für alle Zuggesellschaften in Deutschland und Europa kaufen, einschließlich BahnCards und Sparpreise. Das Reisebüro kann Ihnen bei der Planung Ihrer Reise mit Zügen, Bussen und Flugzeugen helfen und Ihnen Unterkünfte und Mietwagen buchen.

Das DB Reisezentrum Bamberg ist auch rollstuhlgerecht zugänglich und verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es hat 70 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.2/5.

Das Unternehmen verfügt über eine benutzerfreundliche Website, auf der Sie Informationen über Zugverbindungen, Fahrpreise und Sonderangebote finden können. Darüber hinaus können Sie Ihre Zugfahrkarten online kaufen und ausdrucken oder auf Ihr Smartphone herunterladen. Wenn Sie jedoch persönliche Beratung und Unterstützung benötigen, ist das DB Reisezentrum Bamberg eine ausgezeichnete Wahl.

Wir empfehlen Ihnen, das DB Reisezentrum Bamberg zu kontaktieren, wenn Sie eine Reise planen und Zugfahrkarten benötigen. Das Unternehmen verfügt über ein kompetentes und freundliches Personal, das Ihnen bei der Planung und Buchung Ihrer Reise gerne behilflich ist. Besuchen Sie einfach die Website bahn.de und suchen Sie nach dem DB Reisezentrum Bamberg, um weitere Informationen zu erhalten und Ihre Zugfahrkarten zu kaufen.

Bewertungen von DB Reisezentrum Bamberg

Stefan Trommler

1/5

EIGENTLICH KEIN STERN, ABER DAS GEHT JA LEIDER NICHT!!!!!
Unglaublich, wie die Frau am Informationsschalter Kunden behandelt. Unfreundlich, herablassend, ohne jegliche Ahnung und keinen Bock den, aufgrund ZUGAUSFALL!!!! gestrandeten Fahrgästen zu helfen.
Samstag 10.08.2024 gegen 8.30 Uhr in Bamberg.
Die Züge nach Nürnberg fallen aus, keine Durchsage, keine Anzeige irgendwo, totales Chaos und Ratlosigkeit..... also zur Information.
Und dann eine lustlose Frau am Schalter (ich meine mich zu erinnern FRAU KLEIN ), der man jedes Wort aus der Nase ziehen muss. Ein Wunder, dass wir alle ruhig geblieben sind. Aber wir haben ja eine gute Kinderstube genossen.
Das war ganz sicher das letzte Mal, dass wir die Deutsche Bahn genutzt haben. Zukünftig lieber mit dem Auto von Bamberg nach Nürnberg.
ACH JA LIEBE DEUTSCHE BAHN .... falls es jemanden interessiert, wer die "nette Frau" am Schalter war, Sie haben doch sicher einen Dienstplan.... Datum und Uhrzeit im Text oben.

Bernhard Müller

1/5

Dem Kommentar von Esel Pferd muss ich leider zustimmen. Frau Klein geht mit Fahrgästen unabhängig ihres Alters - vor mir war ein junger Mann am Schalter, den sie von der ersten Minute an herablassend und desinteressiert behandelt hat, während ich als Senior ebenso unmotiviert bedient wurde - sehr unhöflich um und zeigt keinerlei Serviceorientierung. Schade, denn das übrige Personal ist meist nett und hilfreich, besonders Herr Scheffler und Frau Hofbauer!

Esel Pferd

1/5

Ich verstehe, dass die Angestellten sich dort tagtäglich einiges anhören müssen. Das kann jedoch keine Entschuldigung dafür sein, wie mit Kunden umgegangen wird, die sich höflich verhalten. Ab der ersten Sekunde in eine Verweigerungshaltung zu gehen wird dem Serviceanspruch nicht gerecht. Besonders negativ aufgefallen ist dabei in mehreren Fällen Frau Klein.
Es gibt jedoch auch vereinzelte Lichtblicke: Herr Schaeffler ist super!

Philipp Huemmer

1/5

Es ist unglaublich bemerkenswert, wie dauerhaft ein Unternehmen nicht auf bestehende Probleme reagiert und diese gleichzeitig schönt. Jeden Tag pendle ich von Bamberg nach Erlangen der Zug braucht jeden Tag!!! 5-8 min länger für die Strecke als angegeben. In den letzten 2 Jahren war er an ca. 400 Arbeitstagen (800 Fahrten) schätzungsweise weniger als 10 mal PÜNKTLICH, also sowohl Abfahrt als auch Fahrzeit.

Maxi Grimm

1/5

Im Zug kam die Durchsage "Bamberg Endstation", Umstieg nach Würzburg wäre angeblich paar Minuten später am gleichen Gleis gewesen. Hinterher stellte sich heraus, dass es in Bamberg gar nicht die Endstation war sondern dass der Zug direkt nach Würzburg weiter gefahren ist. Es ist mitten in der Nacht... Sitze jetzt in Bamberg fest... danke Deutsche Bahn

Jakob Link

5/5

Heute wurde ich erneut kompetent und geduldig von einem sehr hilfsbereiten Mitarbeiter bei der Buchung einer Gruppenreise beraten. Entstehende Probleme wurden umgehend und zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst.

Mrs. N.

1/5

In der vergangenen Woche wollte ich das 365€-Ticket meiner Tochter verlängern lassen oder neu beantragen, da sie ab September eine Ausbildung beginnt. Vorab dort angerufen, was ich alles mitbringen muss, damit ich den Weg von einfach 25km nicht umsonst auf mich nehme. Vor Ort wieder die Auskunft erhalten, dass der
Verbundpass neu beantragt werden muss, weil sie dann als Azubi gilt. Dieser Antrag soll vom Ausbildungsbetrieb bestätigt werden. So dann wieder zum Betrieb, Bestätigung geholt und wieder zum Infopoint! Dann die Auskunft erhalten, dass dieses Prozedere nicht notwendig gewesen wäre und ich mir das alles hätte sparen können, da es nur ein Tastenklick zur Verlängerung gewesen ist!!! Wenn man bedenkt, dass man als voll Berufstätige nur in der Gegend rumschießen muss, weil die linke Hand nicht weiß was die rechte tut oder sagt!!! Man erhält Falschinformationen und die Verursacher kommen so davon!!! In der Zeit, als ich dort vor Ort gewesen bin, war ich schockiert wie andere Bürger von den Angestellten behandelt werden! Unfreundlichkeit, Missbilligung und absolut kein Respekt sind hier an der Tagesordnung!!! Die Angestellten behandeln die Kunden sowas von herablassend, als ob sie etwas Besseres wären!!! Hier sollte sich die Geschäftsführung ganz schnell etwas überlegen und tätig werden! Man sollte froh sein, wenn man hier KEINE Auskünfte oder Hilfe braucht!

Ульяна Сидоренко

1/5

Ich bat das Personal des Zentrums, mir mit meinem Buspass zu helfen, und erhielt als Antwort nur Aggression, Geschrei und keine Hilfe. Ich weiß nicht, wie er heißt, aber dieser Mann rührte mich zu Tränen und half mir, mein Problem mit der Deutschen Bahn zu lösen.