Ibb in Space Lasertagarena - Ibbenbüren

Monique B.

Wir waren gestern das dritte Mal zum Kindergeburtstag feiern in der LasertagArena.

So chaotisch, wie gestern hatte ich es noch nie erlebt. Meine Reservierung wurde vergessen, das Personal war dennoch bemüht uns einen Tisch zuzuweisen. Natürlich war nichts vorbereitet, wie gebucht und auch bezahlt.

Nachdem dann endlich alles stand und auch mit eigener Deko der Tisch dem Anlass entsprechend aussah, mussten wir den zugewiesenen Tisch wieder verlassen, da dieser bereits reserviert war.
Als ob wir was dafür konnten, dass unsere Reservierung vergessen wurde. :-/
(Die Bestätigungsmail der Reservierung konnte ich auch vorzeigen, war aber wohl nicht von Nöten, kommt wohl häufiger vor, dass Reservierungen vergessen werden)

Also alles wieder eingepackt und zum nächsten Tisch.

Es war rappelvoll. JGA, Kindergeburtstage von Mini bis zum Teeniealter, Erwachsenengruppen, alle Altersklassen waren vorhanden.
Das Personal war mehr damit beschäftigt Bierkisten heranzuschleppen, als sich um Einweisung und Ordnung zu kümmern.

Die Beiden waren komplett überfordert mit der Situation und taten mir teilweise echt Leid.

Und es kamen immer mehr Gruppen. Die Luft in der Arena konnte man schneiden, zwischen den Runden sind die Kids immer raus, weil es teilweise sehr unangenehm von den In der Luft schwebenden Körpergerüchen war.

Wartezeiten von 30- 45 Minuten zwischen den Runden war normal.
Die Jungs hatten dennoch gute Laune und Spaß am Spiel, sonst hätten wir die 3 Runden nicht gespielt, die wir gebucht hatten.

4 Stunden Aufenthalt für 3 Runden Lasertag.
Ich verstehe nicht, wie man so viele Reservierungen für einen Tag annehmen kann und dann kaum Personal vor Ort hat.

Die Kids hatten dennoch Spaß und nur das war letztendlich wichtig, allerdings weiß ich nicht, ob wir hier nach dieser Erfahrung nochmal buchen würden.

Julia D.

Gut gestaltet, Preise sind gut, netter Service, gut gelüftet, mit Snacks und Getränken, Flat für Heißgetränke

Marvin S.

Wir waren gestern zum Kinder Geburtstag hier.

Vorab: die Kinder hatten Spaß und das ist die Hauptsache ABER:

1. wir kamen an und es wurde eine falsche Reservierungszeit hinterlegt. Man sagte uns dass „heute irgendwie alle falsche Zeiten im
Kopf haben“ mein Gedanke war, dass der gemeinsame Nenner da wohl eher was durcheinander gebracht hat.
2. am Platz angekommen kam das Paket mit den Getränken. Ohne Öffner versteht sich… man habe nur noch einen und der müsse an der Theke bleiben.
3. nach 1 von 2 gebuchten Runden kam man zu uns und fragte sehr energisch ob wir eine andere Gruppe „vorlassen könnten, die sich reingeschlichen haben“ was wir natürlich abgeblockt haben, da der Geburtstag getaktet war.
4. wenige Minuten nach der letzten Runde kam das Personal und bat uns schnell zu gehen und Platz für die nächsten zu machen. Die Kinder, die gerade ihr Slusheis, sowie auch wir Erwachsene waren irritiert, sind dann dem
Wunsch aber nachgegangen.

Fazit:
Das Spielen macht Spaß und funktioniert gut. allerdings wurden viel zu
Viele Reservierungen angenommen. Das Personal, das noch selbst aus Kindern bestand war sichtlich und jederzeit überfordert mit der Situation. Man fragte sich wo der Manager ist, der die Situation einfängt. Das machte alles so chaotisch dass man den Aufenthalt als bekleitperson nicht genießen konnte.

Jonas K.

War neulich mit ein paar Freunden in der IbbInSpace Lasertag-Arena, vorab es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war super nett und die gesamte Anlage macht einen echt coolen Eindruck. Die Spiele machen großen Spaß (wir sind durchschnittlich 25 Jahre alt) und auch die Getränkeflat hat gut funktioniert.
Fazit: Immer wieder gerne!

Stefan

Hallo, ich habe hier ne Runde Lasertag gespielt.
Coole kleine Halle mit sehr offenem Design. Nette Mitarbeiter und kostenlose Parkplätze 🤘

Ba L.

Die Spaßfaktor ist definitiv hoch. Super Idee und Spiel für Groß und Klein. Leider ist der Laden in Ibbenbüren nicht gut ausgestattet sowie organisiert. Das Personal besteht aus Schülern/ Studenten, die teilweise sehr gestresst und überfordert wirken. Dementsprechend wird leider auch mit den Kunden/ Kindern umgegangen. Mein Sohn, 8 J., hat sich sichtlich erschrocken, als ihn einer der Mädchen des Personals nach dem Spiel forsch angehauen hat, er solle sich beim Auskleiden doch mal etwas mehr beeilen beeilen, es wäre sehr voll (wir waren samstags da).
Es ist eh sehr dunkel in der Halle und da sollte doch gerade Kindern eher geholfen werden beim Ablegen einer Weste, anstatt noch zu meckern!!! Zudem waren am heutigen Tage Kaffee- sowie Shlush-Eis Maschine teilweise defekt. Die 2 Sterne vergebe ich somit nur für das Ambiente. Personal und Gastronomie leider ungenügend.

Mathis L.

Wurden raus geschmissen weil wir ausfersehen eine Wand umgeschmissen haben alles dreckig und stingt, Toiletten sind am schimmeln, komisches personal

Jörn K.

Ist nicht schlecht, könnte aber besser sein. Keine Vernünftige Einführung. Und in einem Teil des Spielfeldes richt es sehr unangenehm.