BERO´s Kinderwelten Soltau - Soltau

Michael D.

Heidewitzka, war hier was los, als es noch das Heidewitzka war. Aber jetzt bei der Kinderwelt von BEROs ist fast gar nichts mehr los.
Abgewrackt, minimalisiert, rudimentäre Entwicklung und größtenteils gefährliche Ecken. Die Großeltern bezahlen Eintritt, damit sie am laufenden Band ihre verletzten Enkelkinder trösten müssen. Spielgeräte und auch die mechanischen Ponys sind verschwunden. Dort wo die Ponyweide war, befinden sich nun zwei geldfressende Greifautomaten. Das Rohr für die Warmluftheizung wurde innerhalb der Senkrechten abgetrennt. Der Warmluftstrom knallt nun direkt auf den Boden und wird dadurch nicht mehr in der Halle verteilt. Die Toiletten der Jungs/Männer sind unsauber. Urin befindet sich sowohl vor den Urinalen als auch vor den Toiletten und auf den Brillen. Es gibt halt noch Ferkel, die sich stehend vor dem WC unkontrolliert und zielunsicher entleeren müssen. Eine Reinigung fand zwischen 10 und 16 Uhr nicht statt. Weiter geht’s am Waschbecken. Der Wasserhahn ist lose und kann nur unter Zuhilfenahme beider Hände geöffnet und geschlossen werden. Die Hinweisschilder „Hände desinfizieren“ sind eine Farce. Es gibt dort kein Desinfektionsmittel. Aufsichtspersonen? Fehl am Platze. Größere Kinder laufen die Rutschflächen hinauf und fahren mit den Elektrokarts entgegen der Fahrtrichtung. Das Heidewitzka haben wir bestimmt 30 mal besucht; das BEROs einmal kurz nach der Übernahme und heute, am 16.10.2024.
Ob wir jemals wieder den Weg dorthin einschlagen werden, werden die künftigen Rezensionen entscheiden.
Ach ja, einen Bon oder Kassenbeleg gibt es auch nicht.

Tomislav V.

Früher Heidewitzka, jetzt Bero‘s Kinderwelten – leider ein trauriger Zustand

Wir waren früher oft und gerne hier, als es noch Heidewitzka hieß. Doch seit der Umbenennung und Übernahme durch Bero‘s Kinderwelten ist die Qualität drastisch gesunken.

Die Toiletten sind völlig verdreckt und werden offenbar nicht regelmäßig gereinigt. Der Teppich in der Halle sieht aus, als wäre er seit Wochen nicht mehr gesaugt worden – überall Müll, Schmutz, Fusseln und sogar verlorene Strümpfe, vor allem in den Ecken.

Viele Geräte sind kaputt, und im Teppich sowie im Boden sind Löcher, was gefährlich für Kinder sein kann. Es wirkt, als ob hier niemand mehr Wert auf Sauberkeit oder Instandhaltung legt.

Wir können einen Besuch hier definitiv nicht mehr empfehlen und werden auch nicht wiederkommen. Sehr schade, was aus dieser einst so tollen Einrichtung geworden ist!

Bullie_aus_dem_ H.

Wir waren heute Geburtstagsbedingt im Bero`s.
Mir fehlen heute die Worte.
Fangen wir mal damit an das die Heizung ausgefallen ist. Normal störe ich mich nicht an etwas frischeren Temperaturen aber das war ohne Jacke und Mütze beinahe nicht machbar. Klar die Kinder toben auch wenn es kalt ist aber das geht echt gar nicht. Das Personal war super freundlich und nett. Aber das änderte leider nichts daran das wir alle gefroren haben. Man hätte die Eltern die den Geburtstag gebucht haben zumindest informieren können so hätte man sich Bekleidungstechnisch darauf einstellen können oder man wäre einfach auf einen Spielplatz draußen gegangen und hätte die Sonne noch genießen können. Draußen wirkte es wärmer als drinnen. Bei den aussentemperaturen erwarte ich persönlich das so ein Indoor Spielplatz auch beheizt ist. Die Aussage das die Heizung zu alt ist oder nicht mehr reperiert werden kann halte ich für vorgeschoben. Wenn ich so einen Spielplatz betreibe dann sollte das funktionieren vor allem mitten im Winter.
Dann das leidige Thema mit den Toiletten und der Sauberkeit. Die Toilette ist ein Graus vor allem wenn man sich die Hände trocknen will. Dazu habe ich mal ein Bild angefügt. Das ist das Gerät wo man sich eigentlich die Hände trocken pusten soll..... Aber ganz ehrlich darin würde ich nich mal meinem Hund die Pfoten trocknen...... Das geht besser.... Vieeeeel besser.
Die Hüpfburgen und Spielgeräte sind auch nur bedingt in Ordnung und sicher. Viele weisen Beschädigungen auf und verlieren viel Luft so das sie ebenfalls nur bedingt und ohne Gefahr nutzbar sind. Es gibt Löcher im Boden der Teppich ist alt und sparkig. Wir hatten gehofft das die neuen Betreiber einen super Indoor Spielplatz daraus machen aber genau das Gegenteil ist der fall. Heidewitzka war schon übel zum Schluß aber Bero`s topt das ganze noch.

Die Elektrofahrzeuge sind teilweise ohne Funktion weil die Akkus bei den Temperaturen wahrscheinlich einfach platt sind. Dann fahren die Fahrzeuge also die zwei neuen die noch fahren doch recht schnell was für die kleinen garnicht zu kontrollieren ist.
Für die ganz kleinen ist dort überhaupt nichts mehr zu holen ausser einer fetten Erkältung 🙄.

Fazit

Das war für uns der vorerst letzte Besuch im Bero`s. Es gibt bessere Alternativen wo mehr Wert auf Sauberkeit, Sicherheit und Wärme gelegt wird.

Trotzdem möchte ich am Ende das Personal noch mal loben. Die Mädels sind äußerst freundlich und echt bemüht in voller Winterkluft einen guten Job zu machen.

Wir hoffen das der Betreiber endlich aufwacht und das Bero`s in Soltau wieder auf Stand der Technik und Sicherheit bringt.
Wenn der Verfall weiter geht werden wir auf bessere Alternativen ausweichen.

Keine Weiterempfehlung von uns🙄

Thomas

Der heutige Kindergeburtstag war super in der Vorbereitung und im Ablauf von den Mitarbeitern gestaltet wurden.
Alle Attraktionen waren im Einsatz und auch die Begleitpersonen der Kinder schauen natürlich selbst mal nach dem Rechten.
Schön wäre für die Zukunft eine bessere und regelmäßigere Kontrolle der Toiletten.

Sabrina H.

Waren das erstemal da... Kalt... Geräte kaputt oder teils nichtmehr vorhanden... Teuer... Keine schönen Sachen für kleine Kinder... Seht enttäuscht... Und niemand achtet drauf was bei den Geräten passiert...alle noch vorlaut... Nur wieder gehen wir dahin.... Einfach nur ne kalte, unsaubere Atmosphäre da... Ähnelt ein Tennisplatz

Enrico M.

Wir hatten einen Kindergeburtstag gebucht. Wir sind geschockt. Es ist kalt in der Halle. Der Geburtstagstisch lediglich mit Pappteller und kleinen Plastikbechern eingedeckt. Nicht ansatzweise geschmückt oder schön gemacht. Für die Kids sehr enttäuschend. Die Preis Leistung ist auch eine absolute Frechheit. Für 12.99 gab es pro Kind ,3 Nuggets ein paar Pommes und ein kleines Softgetränk. Die Sauberkeit gerade in den Ecken und auf den Toiletten absolut inakzeptabel und für eine Einrichtung nicht würdig. Alles was in den Rezensionen vorher geschrieben wurde, trifft definitiv zu. Wir werden dieses Spieleland sicher nicht mehr besuchen. Den Geburtstag hätten wir auch zu Hause feiern können, da wäre der Geburtstagstisch wenigstens ordentlich geschmückt gewesen.
Was auch überhaupt nicht funktioniert,das man nicht mal 5 min vor dem gebuchten Geburtstag rein gelassen wurde.
Rund um schlecht und definitiv nicht weiter zu empfehlen.
Den einen Stern gibt es nur für das Personal, das war zumindest freundlich.

Veronika P.

War nicht zufrieden, es war kalt in diesem Haus, für die Erwachsenen viel zu teuer und ungemütlich, für die ganz kleinen Kinder ausser Hüpfburg nichts besonderes, Meine Kinder fanden es langweilig, weil zu wenig Auswahl, und es ist nicht zu empfehlen finde ich, aber das muss jeder selber wissen, wir jedenfalls werden da nicht mehr hinfahren.

PaterBrauhn D. K.

Ich finde es nicht in Ordnung, was hier einige schreiben. Ja, es hat sich viel verändert, aber ich sehe, dass sich hier bemüht wird, die Dinge wieder in den Griff zu bekommen. Dafür musste man sich von einigen Dingen trennen, und es wurde schon viel repariert. Man sollte nicht immer nur kritisieren, sondern auch sehen, was bereits erreicht wurde. Da wird sicherlich noch mehr passieren.