Explorer Fernreisen GmbH - Stuttgart

Susanne Ristea

Wir haben eine Rundreise an der Ostküste der USA über Explorer Fernreisen (Stuttgart) gebucht. Wir sind dabei von Helen Curtis super kompetent beraten worden. Gebuchte Hotels und Autovermietung vor Ort haben reibungslos funktioniert. Und wir haben von ihren wertvollen Tipps sehr profitiert. Diese Beratung ist absolut zu empfehlen wie man an den Fotos vielleicht erkennen kann.

Alessia Spagnoletto

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service dieses Reisebüros. Wir haben unsere Flitterwochen bei Frau Curtis gebucht und können nur positives Berichten Frau Curtis war nicht nur freundlich, sondern auch sehr kompetent. Sie hat uns hervorragend bei der Planung und Buchung unserer Reise unterstützt und ist auf all unsere Wünsche eingegangen. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und werden definitiv wieder hier buchen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Hans Brausch (Earl1988)

Gern möchte ich eine Rückmeldung zu meinen letzten Besuchen in Ihrem Reisebüro geben. Insgesamt kann ich mich den positiven Bewertungen über Ihr Team anschließen. Die meisten Ihrer Mitarbeiter sind stets freundlich, hilfsbereit und professionell, was ich sehr schätze. Allerdings gibt es eine Mitarbeiterin, bei der meine Erfahrungen etwas anders ausfallen. Bei Gesprächen mit ihr scheint es häufiger darum zu gehen, alltägliche Herausforderungen wie das Wetter, gesundheitliche Sorgen, Katzen oder den internen Arbeitsalltag zu besprechen, anstatt sich voll auf die Beratung zu konzentrieren. Dadurch entsteht eine Gesprächsatmosphäre, die ich als Kunde manchmal als „ungewöhnlich“ empfinde.

Für mich wäre eine Beratung ohne diese Themen vollkommen ausreichend, da ich den ansonsten sehr guten Service Ihres Reisebüros immer zu schätzen wusste. Die privaten Einblicke in das Arbeitsklima sind für mich als Kunde eigentlich nicht relevant und beeinflussen die Beratungsatmosphäre etwas.

Schade, denn die anderen Mitarbeiter strahlen eine durchgehend positive Grundstimmung aus, was insgesamt die Professionalität Ihres Teams auszeichnet.

Karlo Grados (KarloGStyle)

Top Reisebüro! Genau wie man sich das vorstellt und wünscht. Ich kam in dieses Reisebüro auf Empfehlung und habe die Reise gleich gebucht. Mitarbeiter waren sehr freundlich und sehr kompetent. Die Dame hat sich sehr bemüht und ist auf unsere Wünsche eingegangen und alles mögliche versucht, bis wir komplett zufrieden waren. Ich kann dieses Reisebüro nur empfehlen! Die Einrichtung ist nett bzw. ganz normal für ein Reisebüro. Es gibt genügend Mitarbeiter, man muss also nicht mit viel Wartezeit rechnen. Ich bin begeistert. Ich habe in Stuttgart zum ersten Mal so viel Professionalität erlebt. #letsguide

Isabel Jung

Nach kompetenter, geduldiger und engagierter Beratung durften wir eine unvergessliche Reise in Australien erleben! Angefangen bei der bequemen Erstberatung zu Hause via Videokonferenz über viele e-mails war meine Explorer Fachfrau immer schnell erreichbar. Sofort hat sie verstanden wohin meine Reisevorstellungen mich und meine Familie führen sollen und suchte für uns nach passenden Lösungen von Flug bis Camper. Alles lief rund - gerne bald wieder!

Mailin Günther

Ich wurde sehr nett, geduldig und kompetent von Fabian Mildenberger beraten und nun ist meine Peru Reise im September in trockenen Tüchern! Das ist meine erste Reise, die ich alleine antrete und dank Fabians freundlicher Beratung und Planung kann ich jetzt mit einem guten Gefühl im Bauch los reisen:)

Jutta Kramer

Fabian Mildenberger hat nach unseren groben Vorgaben schnell und gut die Portugal-Reise angeboten, mehrere Hotels zur Auswahl, alles wie gewünscht, und seine persönlichen Erfahrungen dort beschrieben. Top Reisebüro, wir hatten dieses Jahr für unseren USA-Roadtrip schon supergute Erfahrungen gemacht, die war über Explorer Düsseldorf angeboten und nach unseren Wünschen gebucht. Stuttgart steht dem bis jetzt in nichts nach.

Barbara Langen

Sehr kompetente Beratung. Frau Curtis ist eine sehr freundliche Mitarbeiterin. Sie hat sich immer umgehend um meine Anliegen gekümmert.