Lufthansa City Center Weser Reisebüro - Bremen

Ben

Die Erfahrung mit dem Lufthansa Reisebüro war enttäuschend. Die Mitarbeiter zeigten mangelndes Interesse an meinen Reiseanliegen und sahen uns (Freitag 13:30) eher als Last. Die Kundenbetreuung war unprofessionell, und es gab Schwierigkeiten bei der Bearbeitung meiner Buchung. Es fällt schwer, Vertrauen in die Dienstleistungen dieses Reisebüros zu haben.
Zudem werden "überzogene Gebühren"für Zahlungen" mit Kreditkarte von 18€ pro Person berechnet.
Hier buche ich nie wieder..

C. B.

Das Reisebüro ist großartig! Sie schaffen es sogar, auf ganz zauberhafte Art und Weise Plätze auf Flügen zu buchen, die schlussendlich im Flugzeug gar nicht existieren - so dass man dann an Bord gar keinen Sitzplatz hat. So einen außerordentlichen Service habe ich noch bei keinem anderen Reisebüro erlebt!

Denise W.

Wie möchten uns ganz herzlich beim Reisebüro und vor allem bei Claudia Fastenau bedanken. Dank ihrer Geduld und ihrem Gespür für unsere Wünsche, hatten wir einen perfekten Urlaub. Ein paar Eckdaten und schon hatte sie eine große Auswahl an Top Angeboten, die man sich in der heutigen Zeit noch als 4-köpfige Familie leisten kann. Wir hatten einen Club der Spitzenklasse und es blieben keine Wünsche offen. Auch die Betreuung durch sie war klasse. Sogar im Urlaub hat sie sich nach unserem Wohlbefinden erkundigt (durfte sie ) und gefragt ob alles zu unseren
Wünschen verläuft und wenn nicht, sollte n wir uns umgehend melden, was jedoch nicht nötig gewesen ist. Wir hatten super Flugzeiten, wo uns kein Tag verloren gegangen ist, unsere Sitzplätze passten und der Club ist ein Traum ❤️
Vielen lieben Dank. Sobald die Preise fürs nächste Jahr draußen sind, werden wir erneut zu Frau Fastenau gehen, da weiß man, was man bekommt. TOP Service, der heutzutage nur schwer zu finden und so viel wert ist!

Badehaus B.

Super nette und kompetente Betreuung! Wir mussten unseren Urlaub zwei Wochen vor Antritt noch stornieren und was komplett neues suchen. Das war mit den Kolleg:innen vom Weser Reisebüro kein Problem. Sie kümmern sich um alles und wir können uns jederzeit an sie wenden. Hier steht der Mensch noch im Vordergrund! Top!!!

Andreas E.

Vielen Dank für die perfekte Beratung und die Auswahl der schönsten Hotels. Herr Jünemann-Runge hat ein sehr gutes Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden. Egal, ob "5-Sterne-all-inclusive" oder individuell geplante Städte-/Strand-Urlaube. Wir sind sehr zufrieden!

Safari 9.

Für unsere Reise im Herbst nutzten wir wieder den uns schon bekannten Service der Bremer.
Wir wurden von zuvorkommenden, immer freundlichen und kompetenten Mitarbeitern betreut und ausführlich beraten.
Für die nicht einfache Buchungssituation Richtung Südostasien hat die Belegschaft eine schnelle und optimale Lösung gefunden und alle Wünsche unsererseits berücksichtigt. Perfekt!
Besonders bei Frau Witt möchten wir uns für den professionellen und netten Kundendienst bedanken.

Hans-Dieter W.

Super Service haben da unsere Amerika Reise gebucht

Esra

Die bei denen kein Koffer da landet wo er hingehört

Müssen die eigentlich auch die Therapie zahlen die man nach dem Stress braucht?