SKAN-TOURS Touristik International GmbH - Isenbüttel

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Adresse: Gehrenkamp 1, 38550 Isenbüttel, Deutschland.
Telefon: 537491910.
Webseite: skan-tours.de
Spezialitäten: Reisebüro.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 45 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.7/5.

📌 Ort von SKAN-TOURS Touristik International GmbH

☎️537491910

⏰ Öffnungszeiten von SKAN-TOURS Touristik International GmbH

Montag: 08:00–18:00
Dienstag: 08:00–18:00
Mittwoch: 08:00–18:00
Donnerstag: 08:00–18:00
Freitag: 08:00–18:00
Samstag: 08:00–18:00
Sonntag: 08:00–18:00

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👍 Bewertungen von SKAN-TOURS Touristik International GmbH

SKAN-TOURS Touristik International GmbH - Isenbüttel

Holger W.

2/5

Stornierung einer Reise (wegen Notfall-Krankenhausaufenthalt) läuft SEHR schlecht ab - und die Kommunikation fand eigentlich nur scheibchenweise (bei hartnäckigem Nachfragen) bzw. unvollständig ab - trotz entsprechender Bitten und Kontaktinformationen meinerseits.
Die Stornogebühren sind SEHR hoch - jeder sollte sich unbedingt doppelt und dreifach absichern.

Susanne P.

3/5

Bin entsetzt über die Parkgebühr von täglich 10euro!!!!!!!!
Wir sind mit dem Auto in 1 Std in Kühlungsborn und können mitnehmen was wir wollen.......
Bei Selbstanreise werden 50 Euro gutgeschrieben, die man aber dann in Parkgebühren und Kurtaxe investiert.

Jacqueline N.

2/5

Erste Seniorenfahrt mit Skan-Tours nach Kühlungsborn Morado Strandhotel. Hotel entsprach meinen Vorstellungen. Busanreise: von Wolfsburg geht es zum nächsten Zustiegsort Gifhorn. Keine Person am Zustiegsort! Weiter geht es dann nach Schwerin wo 1 Person abgeholt wird. Logistisch unverständlich. Rückfahrt: Abholzeit wurde 3 x korrigiert. Auschecken aus dem Hotel vorgegebene Zeit 9 Uhr. Für andere Hotelgäste gilt 11 Uhr. Rückfahrt dann mit Verspätung Richtung Heimat. 5 Stunden ohne Pause. Es wurde kein Rastplatz angefahren um auf eine vernünftige Toilette gehen zu können. Getränkeservice gab es auch nicht. Eine Freisprechanlage zum telefonieren gab es anscheinend auch nicht. Ich hatte mir unter einer Reise mit Skan-Club 60 plus mehr Service, Betreuung und sensibleren Umgang mit unseren älteren Mitmenschen gewünscht.

Valeria S. (.

5/5

Ich bin mit meiner Tante das erste Mal mit SKAN-TOURS nach Kühlungsborn an die Ostsee verreist.Die Ausflüge waren gut organisiert und unser Reiseleiter Frank war sehr kompetent und freundlich.Er hat sich immer sofort um jedes Anliegen gekümmert.Ein großes Lob auch an unseren Busfahrer Lutz, bei ihm im Bus hat man sich sehr gut aufgehoben und sicher gefühlt.Das Morada Resort ist von der Lage wunderschön und die Zimmer sauber.Übers Essen lässt es sich bekanntlich ja streiten.Insgesamt war es eine gelungene Reise mit schönen Ausflügen nach Schweden und Dänemark. Vanessa aus N.

Manfred W.

1/5

Eine Reise im November 2023 nach Kühlungsborn. Morada Resort, ein sehr schönes Hotel. Alles war in Ordnung, bis meine Frau krank wurde und wir die Reise abbrechen mussten. Na ja, nicht so schlimm, dachten wir, wir haben ja eine Versicherung. Aber denkste! Seit November versuchen wir etwas zu erreichen. Leider ist keine zuständige Person erreichbar. Immer wieder vertröstet werden ist auch keine Lösung. Also für uns war es das letzte mal, nach drei Reisen mit Scan-Tours. Der Kundenservice ist kein Stern wert.

M. E.

1/5

Das Skan Seniorenreisen mit Herausgabe des neuen Kataloges als Seniorenreisenanbieter 30 Euro für die Mitnahme eines Rollators bzw. Rollstuhls verlangt, ist mehr als ein Schlag ins Gesicht der Senioren. Ich hoffe das die Senioren wissen das es andere Seniorenreiseanbieter gibt. Das ist in meinen Augen ABZOCKE von Menschen die auf Gehhilfen angewiesen sind.

Heinz B.

1/5

Morada Hotel Kühlungsborn 13 mal waren wir schon dort .Beim letzten mal im Dez 22 war alles sehr schlecht.
Am Abreisetag wurde ich ohnmächtig. Krankenwagen brachte mich ins Krankenhaus. Corona und Norovirus.
Krankenwagenfahrer schimpfte die ganze Nacht fahren wir schon Urlauber ins Krankenhaus. Meine Frau gab noch schnell eine Tasche mit meinen Sachen an der Rezeption ab und musste dann mit dem Bus abreisen.Das Hotel sah sich nicht genötigt mir die Sachen bringen zu lassen. Auch die Scan tours Vertretung kümmerte sich nicht. Keine Sachen, kein Geld nichts zum anziehen. Krankenhaus fühlte sich auch nicht zuständig. Erst nach dem ich die Polizei angerufen hatte,brachten diese mir die Tasche.
Fazit. Nie wieder Scan tours.
H.Buhle

Arno N.

1/5

Absolut unverschämt! Fahrer spricht kein Deutsch - kein Geld für den Busbahnhof in Hannover. Die Leute werden einfach auf der Straße raus geworfen! Große Verkehrsgefährdung.