Sky Travel Agent GmbH - Garching bei München

N. Abidos

Definitiv das beste Reisebüro das ich kenne. Das Team ist kompetent, berät ausgiebig und selbst am Wochenende erhält man Support und Feedback. Von meiner Seite eine absolute Empfehlung. Die Buchungs- / Ticketgebühren sind, in Anbetracht der dafür gebotenen Leistung, zu vernachlässigen.

Klar wer hier meint billigste Pauschalreisen von Ltur zu vergleichen, wird enttäuscht. Alle anderen sind hier an der richtigen Adresse.

Petra

Wir buchen schon seit Jahren unsere Flüge ausschließlich bei Sky Travel Agent und sind sehr zufrieden.
Service und Beratung sind hier top. Für mich das beste Reisebüro.
Aktuell drei Langstreckenflüge gebucht; Angebote kamen umgehend mit Hinweisen zur Optimierung der Flugroute. Dafür zahle ich sehr gerne eine Servicegebühr.

Marc Meinker

Im Gegensatz zu den angegebenen Vorteilen, kann ich hier nur sagen, dass das Verhalten sehr unprofessionell ist, sehr unfreundlich und alles andere als exzellentes Know-how im Flugbereich. Und in der gewohnten Zuverlässigkeit für Sie da ist nun mal nicht die Wahrheit. Wer sich wohl angesprochen fühlen sollte ist klar. Die Mitarbeiter sind es nicht.

Dai

Hatte vor kurzen das Vergnügen über Sky Travel Agent einen Flug zu buchen. Super Service, sehr netter Kontakt und sofort die Flüge und das Angebot erhalten, was man sich davor schon erhofft hatte. Vor allem wenn die Zusammenstellung der Reise ein wenig komplizierter ist, würde ich definitiv empfehlen, die Reise über Sky Travel Agent zu buchen. Sky Travel Agent sind absolute Experten. Vielen dank für den reibungslosen und vollkommen zufriedenstellenden Ablauf.

Tom I

Ob man hier ein Angebot bekommt oder gar ein Flugticket liegt ganz allein an der Laune von dem GF Ralf Schumann. Herr Schumann hat zwar Ahnung von dem was er tut, allerdings ist er zu gestresst und lässt es leider an seinen Kunden und Stammkunden raus. Wir haben uns mehrfach zusammenreissen müssen, damit man ihn ertragen kann. Wie die Mitarbeiter mit ihm klar kommen ist uns schleierhaft. Frau Schellmoser-Flor und Frau Leuner sind beide sehr symphatische und freundlich, die stets helfen (wenn es denn der GF erlaubt). Am liebsten verkauft Herr Schumann nämlich direkt ohne ein Angebot zu machen. Sobald es allerdings zu Änderungen im Flugplan kommt, platzt leider sein Geduldsfaden und dementsprechend auch seine Nerven. Es macht einfach keinen Spass mit so einem Menschen zusammen zu arbeiten. Nach zig Buchungen und knirschenden Zähnen mit seinem Verhalten haben wir uns nun dazu entschlossen unsere Flüge nun lieber in einem anderen Reisebüro zu buchen, wo wir dann auch als Kunde geschätzt werden und vor allem als Mensch behandlet werden. Herr Schumann Sie sollten an sich arbeiten. Nichts ändert sich, ausser Sie ändern sich. So verlieren Sie nur einen Kunden nach dem anderen.

Birgit C.

Ich hatte bei einer Airline einen Business Class-Flug mit einem annehmbaren Tarif reserviert. Da in einem Reise-Forum und hier bei Google positiv über diese Agentur berichtet wurde, hatte ich gehofft, über diesen Anbieter einen günstigeren Tarif zu generieren. Aus dem Grund habe ich mich gern auf die Beratungsgebühr von 40 € eingelassen, die bei Buchung verrechnet werden sollte. Positiv anzumerken ist, dass auf mein Anliegen schnell reagiert wurde. Der Tarif lag aber weit über dem Flugpreis der Airline. Da ich deren vorläufige Reservierung nur bis zum Abend halten konnte, musste ich mich schnell entscheiden. Das hatte ich dem Vertreter der Sky Travel Agent GmbH auch im Vorweg mitgeteilt. Bei mir entstand der Eindruck, dass deren Angebot ohne großen Recherche-Aufwand gemacht wurde. Meiner Meinung nach waren die 40 € schnell verdientes Geld für diesen Anbieter. Vor allem auch deshalb, weil eine umfangreiche Beratung nicht stattfinden konnte. Im Übrigen hätte ich es besser gefunden, wenn ich erfolgsbasiert für den günstigeren Tarif bezahle. Im Nachhinein muss ich mir leider eingestehen, dass ich mir das Prozedere hätte sparen können. Schade.

Christopher Zoettl

Ich habe mich mit Sky Travel Agent wegen eines etwas komplizierten Flugroutings gewendet. Erstkontakt war spontan per Telefon und immer sehr freundlich. Auch wo Änderungen oder Emails bzgl. Fragen, Hotels oder der Flugstrecke noch waren, hat man schnell und freundlich darauf reagiert. Vielen Dank an Frau Leuner für die gute, schnelle und freundliche Beratung!

Saskia S

Wir arbeiten noch nicht all zu lange mit Sky Travel Agent zusammen, dennoch kann ich jetzt schon sagen, dass der Service ausgezeichnet ist. Schnelle und freundliche Rückmeldung, lösungsorientiertes Arbeiten und unkomplizierte, schnelle Abhandlung. Wir werden definitiv weiterhin über Sky Travel Agent buchen.